Je me demandais si certains d'entre vous avaient des astuces pour contacter Qonto rapidement par téléphone. A chaque fois, j'ai l'impression de passer un temps fou à naviguer dans les menus et à attendre qu'un conseiller soit disponible. Y a-t-il des numéros directs, des heures spécifiques où l'attente est moins longue, ou une méthode particulière à suivre pour accélérer le processus ? Merci d'avance pour vos conseils.
Merci beaucoup pour vos retours et suggestions ! 🙏 C'est exactement le genre d'infos que je cherchais. Je vais tester ça dès demain. 👍
En fait, ce que je voulais savoir c'est si il y avait un moyen de les contacter sans passer par le menu vocal interminable. Souvent, ils proposent un rappel automatique, mais je me demandais si il y avait mieux.
Le rappel automatique, c'est parfois pas mal si t'es pas pressé... Moi, en général, je préfère insister un peu, quitte à faire autre chose en même temps. D'ailleurs, en parlant d'autre chose, vous avez vu la nouvelle interface de leur site ? Je la trouve plus claire, perso. Mais bon, pour le menu vocal, je compatis, c'est pénible. J'espère que quelqu'un aura une astuce miracle !
La nouvelle interface est plus claire, c'est vrai, mais le menu vocal... 😵💫 C'est toujours une torture. Pas d'astuce miracle de mon côté, malheureusement. 🤷♂️